Il termine “risorse umane” indica nel linguaggio dell’economia aziendale il personale dipendente che lavora in un’azienda. Ciò che viene messo in luce è il capitale, ovvero il valore insito nelle diverse persone, quindi si parla di professionalità e competenze, quindi sono degli investimenti che un’azienda compie. Infatti quanto più le risorse umane sono curate tanto più sarà il vantaggio competitivo che ne trarrà l’azienda.
Il termine risorse umane subentra con l’avvento delle nuove teorie organizzative post taylorismo, dove l’azienda si pone nell’ottica di dover investire sulle figura professionali, tenendo conto di un punto di vista relazionale, dove si pone attenzione agli aspetti psicologici e motivazionali, ma anche alla salute psicofisica dei lavoratori. Il valore centrale per l’azienda delle risorse umane è evidente, perché esse contribuiscono allo sviluppo e consentono di adattarsi ai cambiamenti della società. Infatti nei tempi moderno la formazione delle risorse umane diventa un aspetto centrale per la crescita e per l’investimento di un azienda.